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溝通落差致生誤解 請警協助實未遭拒
日 期:108-05-24
類 別:警政
單 位:里港分局
 

緣108年5月22日20時10分在高樹鄉泰山村科學巷2號發生火災,里港分局獲報後由泰山派出所員警前往處理,並通知本分局偵查隊、鑑識科及消防單位等,現場2名幼童遭火燒受傷,並由其父親林0南、母親尤0棋等人,隨同救護車前往義大醫院。
惟民眾吳0琪稱:家屬林0南於同(22)日20時43分自行駕車至里港分局大平所報案,稱因跟不上救護車速度致跟丟,因身上無現金、手機且不詳義大醫院如何前往,請求員警駕巡邏車載至義大醫院,但林民指稱員警告知「警察非司機」為由,無法陪同前往。
大平所當時值勤的林姓員警告知林民,前往義大醫院路線並以所內電話聯繫轄內計程車司機前來,當計程車抵達大平所後,由林員向計程車司機告知林民狀況後,計程車司機表示願意無償搭載前往義大醫院。
分局長楊龍祥表示:因該火災案發生於本分局泰山所轄區,而林民駕車由泰山所轄至大平所報案請求協助,因案發地非大平所轄,致生溝通不良導致吳民誤解,本分局將持續利用各項時機宣教,對於日後接獲有關民眾請求協助事項,持續秉持為民服務精神,解決民瘼。 

 
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瀏覽人次 : 42 人     最後更新日期:2019-05-24
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版本更新日期:2019-06-20